Organización y mejora del servicio de conserjería

Aunque no hay acta ni nombramiento oficial, la actual Junta sigue trabajando.

Tras reunirse con el personal de conserjería, han identificado los principales puntos de saturación y están implantando medidas para profesionalizar y agilizar el servicio.
​Han detectado que algunas empresas externas de apartamentos y personal de limpieza no autorizados trasladan a conserjería gestiones que no le corresponden, saturando recursos.

La conserjería de Santa Clara está al servicio exclusivo de los propietarios, sus invitados e inquilinos, conforme a su convenio de hostelería. Por ello, aplicarán nuevos procedimientos para evitar asumir cargas ajenas.
​Además, se están desarrollando herramientas digitales e internet para que los propietarios que lo deseen puedan realizar sus trámites de forma rápida, sencilla y voluntaria, sin depender de la disponibilidad presencial de los conserjes.